Notre politique de confidentialité

Nous recevons, collectons et stockons toutes les informations que vous entrez sur notre site Web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. De plus, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet ; connexion; adresse e-mail; le mot de passe; informations sur l'ordinateur et la connexion et historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations d'interaction des pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons également des informations personnellement identifiables (y compris nom, e-mail, mot de passe, communications) ; commentaires, commentaires, critiques de produits, recommandations et profil personnel.

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site Web, dans le cadre du processus, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre adresse e-mail. Vos informations personnelles seront utilisées uniquement pour les raisons spécifiques indiquées ci-dessus.

Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

  1. Pour fournir et exploiter les Services ;

  2. Pour fournir à nos utilisateurs une assistance client et un support technique continus ;

  3. Pour pouvoir contacter nos Visiteurs et Utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés liés au service et des messages promotionnels ;

  4. Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ; 

  5. Pour se conformer à toutes les lois et réglementations applicables.

Notre société est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit une plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données de Wix.com et MailChimp, les bases de données et les applications générales de Wix.com. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu. 

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre société respectent les normes établies par PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre boutique et ses prestataires de services.

Nous pouvons vous contacter pour vous informer concernant votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour percevoir des frais ou des sommes dues, pour sonder vos opinions par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société ou autrement nécessaire. pour vous contacter afin de faire appliquer notre Contrat d'utilisation, les lois nationales applicables et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, SMS et courrier postal.

L'emballage SwapBox reste la propriété de SwapBox VOF. Dans le cas où l'emballage est retourné après la période de 14 jours, SwapBox a le droit de percevoir une pénalité de retard de 1,00 € (un euro) par article en retard. En cas de casse ou de perte de l'emballage, SwapBox se réserve le droit de demander à être indemnisé de la valeur faciale des articles. 

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à  info@swap-box.com .

Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous possédons à votre sujet, vous êtes invité à nous contacter à  info@swap-box.com